Купил в ДНС ноутбук, через час после выявление дефекта захотел вернуть

Мне посмеялись в лицо и отказались возвращать деньги.

Самым ближайшим магазином электроники оказался ДНС, я думаю многие слышали о нем, довольно крупная сеть. Я пришел в этот магазин и начал рассматривать, я подбирал себе рабочую машинку за 40 ООО рублей, из-за того, что я почти совсем не разбираюсь в компьютерной технике рассматривал я долго. Ко мне подошёл менеджер, ну или кто они там, предложил свою помощь. Я ему объяснил, что мне нужен ноутбук для того чтобы создавать небольшие проекты в фотошопе, для написания текста и для сёрфинга в интернете. Он предложил мне ноутбук и рассказал мне о его достоинствах, сказал, что по характеристикам близким к нему за такую сумму ему больше нечего предложить, и я согласился на его предложение.

Ноутбук с виду был довольно симпатичным, тонкий, тихий и лёгкий. Образец кстати был витринный, меня это смутило, но менеджер сказал мне что выставили его всего неделю назад и с батареей никаких проблем нет. Я оплатил товар и пришел домой.

Распаковал его и сел пользоваться, всё работало хорошо пока я не установил на него фотошоп и браузер, все стало работать медленно, ноутбук начал гудеть и в конце концов просто завис в процессе загрузки фотографии в фотошоп. Ни на какие мои действия он не реагировал, и я его оставил на 10 минут, в надежде что он одумается, в конце концов попросту потух экран, но продолжал гудеть. Его еле перезагрузил, выключил, запаковал и пошел его возвращать.

Придя в магазин мне объяснили, что теоретически возврат возможен, но то только если в нем есть дефект, для этого мне нужно отвезти его в сервисный центр, который находится другом конце города, и я поехал туда. На такси, потому что я бы просто не успел доехать туда на общественном транспорте. Там у меня его приняли и сказали, что через 2 дня придет смс уведомление и мне нужно будет приехать снова.

Действительно через 2 дня мне пришло сообщение, и я прибыл в сервисный центр, где мне сказали, что ноутбук соответствует всем техническим характеристикам заявленным производителем, проще говоря с ним все хорошо, он работает в силу своих возможностей. Я был в ступоре от того что мне продали, по рассказам продавца это был чуть ли не самый лучший вариант для моих задач, а в итоге он даже фотографию в фотошопе не может открыть.

На вопрос что мне делать, как вернуть деньги, мне работник сервисного центра ухмыльнулся и сказал: — Пользуйтесь, деньги вам точно не вернут максимум и то вряд ли предложат купить что-то другое с доплатой. В итоге к деньгам которые я потерял на покупке ноутбука я еще потерял 2 тысячи на такси и кучу нервов. Ноутбук теперь валяется в шкафу, а статьи продолжаю писать с телефона.


Рекомендуемые статьи:

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Logo
Register New Account
При регистрации логин пишем английскими буквами.
Reset Password